08.03.2025 tarihli ve 32835 sayılı Resmî Gazete’de Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (“Değişiklik Yönetmeliği”) yayımlanmıştır. Değişiklik Yönetmeliğiyle gelen önemli görülen değişiklikler aşağıda dikkatinize sunulmuştur.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’in (“Yönetmelik”) maddesinin ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkraları şu şekilde değiştirilmiştir:
Aşağıdaki şekilde değişiklik yapılarak Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS’nin, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda KEP adresi bulundurma zorunluluğu kalkmıştır.
(2) Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak bulundurur:
a) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka bilgilerinden en az biri.
b) KEP adresi.
c) Esnaf ve sanatkâr için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası.
(2) Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak bulundurur:
a) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka bilgilerinden en az biri.
b) Esnaf ve sanatkâr için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası.
Aynı maddenin üçüncü fıkrasındaki değişiklik ile elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS’nin, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda yalnızca merkez adresinin bulunduğu il bilgisine yer verilmesi yeterli görülmüştür.
Aşağıdaki şekilde değişiklik yapılarak Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayan ETHS’nin; adı, soyadı, TCKN, e-posta adresi ve telefon numarasını ETAHS’ye bildirmesi yükümlülüğü getirilmiştir.
(4) Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan ETHS, merkez adresini, elektronik posta adresini ve telefon numarasını ETAHS’ye bildirmekle yükümlüdür.
(4) Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan;
a) Tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS, merkez adresini, elektronik posta adresini ve telefon numarasını,
b) Tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayan ETHS, adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, elektronik posta adresi ve telefon numarasını,
ETAHS’ye bildirmekle yükümlüdür.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 6. maddesinin üçüncü ve dördüncü fıkralarında düzenleme yapılmış ve ETAHS, 5 inci maddenin ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkralarında belirtilen ETHS’ye ait tanıtıcı bilgileri her takvim yılında en az bir defa kontrol etmesi yeterli görülmüş ve ETHS’nin ürün listelemediği takvim yıllarında doğrulamakla yükümlülüğünü kaldırmıştır.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 11. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi şu şekilde değiştirilmiş ve aynı fıkraya (ğ) bendi eklenmiştir:
(f) ETAHS tarafından ETHS’nin önceden onayı alınmaksızın, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda belirtilen sürelerin üzerinde cayma hakkı süreleri belirlenmesi.
(f) Aracılık sözleşmesinde belirtilmeksizin veya ETAHS tarafından ETHS’nin önceden onayı alınmaksızın, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda belirtilen sürelerin üzerinde cayma hakkı süreleri belirlenmesi.
ğ) Aracılık sözleşmesinde belirtilen cezai şartı gerektiren durumun belge ve kayıtlar ile tespit edilebildiği durumlar hariç olmak üzere ETAHS’nin dâhili iletişim sistemi üzerinden ETHS’den açıklama talep etmeden cezai şart uygulaması.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 16. maddesinin ikinci fıkrası şu şekilde değiştirilmiş ve aynı maddeye 3. fıkra eklenmiştir:
(2) ETAHS tarafından daha uzun bir süre belirlenmemiş olması durumunda sözleşme değişiklikleri bildirim tarihinden itibaren on beş günlük sürenin sonunda uygulamaya konulur. Bu süre, ETHS tarafından teknik geliştirme yapılmasını gerektiren haller ile komisyon oranlarının ve diğer hizmet bedellerinin artırılması, aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya sonlandırılması, ETHS’ye yeni cezai şart getirilmesi, hak ve menfaat dengesinin ETHS aleyhine bozulması gibi sonuçlar doğuran hallerde otuz gündür.
(2) ETAHS tarafından daha uzun bir süre belirlenmemiş olması durumunda sözleşme değişiklikleri bildirim tarihinden itibaren on beş günlük sürenin sonunda uygulamaya konulur. Bu süre, ETHS tarafından teknik geliştirme yapılmasını gerektiren haller ile komisyon oranlarının ve diğer hizmet bedellerinin artırılması, aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya sonlandırılması, ETHS’ye yeni cezai şart getirilmesi, hak ve menfaat dengesinin bozulması gibi sonuçlar doğuran hallerde otuz gündür. ETHS’nin lehine yapılacak sözleşme değişikliklerinde bu durumun ETHS’ye bildirilmesi şartıyla bu fıkrada belirtilen on beş günlük süre uygulanmaz.
(4) Düzenleyici ve denetleyici otoriteler tarafından alınan kararlar ve yapılan düzenlemeler nedeniyle aracılık sözleşmesinde zorunlu olarak yapılan değişikliklerde bu maddede belirtilen süreler uygulanmaz.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 20. maddesinin dördüncü ve beşinci fıkrası şu şekilde değiştirilmiştir:
(4) İhlalin tespiti halinde Bakanlık, ilgili ETAHS veya ETHS’ye ihlalin sona erdirilmesine yönelik bildirimde bulunur.
(5) Bakanlıkça yapılan bildirimin kendilerine ulaşmasını izleyen yirmi dört saat içinde ETAHS ve ETHS ihlali ortadan kaldırmak ve Bakanlığa bu konuda bilgi vermekle yükümlüdür.
(4) Bakanlıkça ihlalin tespit edilmesi durumunda idari yaptırım uygulanır ve ilgili ETAHS veya ETHS’ye ihlalin sona erdirilmesine yönelik bildirimde bulunulur.
(5) Bakanlıkça yapılan bildirimi izleyen yirmi dört saat içinde ETAHS ve ETHS ihlali ortadan kaldırır ve şikâyete konu anahtar kelimeyi çevrim içi arama motorlarında metin reklamı verilmesini sağlayan tüm reklam modelleri ve kampanya türlerinde tam eşleme ile negatif anahtar kelimelere ekler. Bu duruma ilişkin kanıtlayıcı bilgi ve belgeleri gecikmeksizin Bakanlığa sunar.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 23. Maddesinde yapılan değişiklikler ile denetim raporları artık nisan değil ağustos aylarında Bakanlığa gönderilecektir.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 28. maddesinin dokuzuncu fıkrası şu şekilde değiştirilmiş ve 12. fıkra eklenmiştir:
(9) ETAHS’nin, aracılık hizmeti sunduğu ETHS’lere veya üçüncü kişilere, kendi lehine sonuç doğuracak şekilde reklam yaptırmak suretiyle reklam bütçesini aşması durumunda, ETAHS tarafından Bakanlığı yanıltmaya yönelik iş ve işlemlerle reklam harcaması yapıldığı kabul edilir.
(9) ETAHS’nin, aracılık hizmeti sunduğu ETHS’lere veya üçüncü kişilere, kendi lehine sonuç doğuracak şekilde reklam yaptırmak suretiyle reklam bütçesini aşması ve bu reklam harcamalarında maliyetine katlandığı tutara Bakanlığa yaptığı bildirimde yer vermemesi durumunda, ETAHS tarafından Bakanlığı yanıltmaya yönelik iş ve işlemlerle reklam harcaması yapıldığı kabul edilir.
(12) Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik kapsamında kullanılmış malın alınmasına ve yenilenmiş ürünün satılmasına yönelik olması koşuluyla, üçüncü fıkraya göre hesaplanan bütçenin yüzde beşine kadar yapılan reklam harcamaları bu bütçeye dâhil edilmez.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 31. Maddesine yeni fıkralar eklenmiştir. Ekleme yapılan fıkralarla; lisans ücretinin hesaplanmasına ilişkin usul ve esaslar belirlenmiş ayrıca bu fıkranın uygulanmasında yurt dışı satışı kabul edilecek satışlar sekizinci fıkra ile düzenlenmiştir.
Değişiklik Yönetmeliği ile, Yönetmelik’in 33. maddesinin sekizinci fıkrası şu şekilde değiştirilmiş ve on birinci fıkra eklenmiştir:
(8) ETAHS, elektronik ticaret pazar yerlerinde satışına aracılık ettiği malların sipariş bilgilerinin ETHS’ye eş zamanlı iletilmesine ve stok bilgilerinin güncellenmesine yönelik ETHS ile gerekli entegrasyonu sağlamakla yükümlüdür.
(8) ETAHS, elektronik ticaret pazar yerlerinde satışına aracılık ettiği malların sipariş bilgilerinin ETHS’ye eş zamanlı iletilmesine ve ETHS tarafından stok bilgilerinin güncellenmesine yönelik teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür. Bu hüküm lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunan ETHS’lere aracılık eden ETAHS’lere uygulanmaz.
(11) Bu Yönetmelik kapsamında yurt dışı satış olduğu beyan edilen işlemlere ilişkin ispat yükü beyanda bulunan ETAHS’ye aittir. ETAHS söz konusu beyanın ispatına yönelik her türlü bilgi ve belgeyi ilgilisinden temin etmek, denetimlerin etkin ve verimli şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri almak ve teknik altyapıyı oluşturmakla yükümlüdür.
Değişiklik Yönetmeliği’nin tamamına https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2025/03/20250308-1.htm adresinden ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Balay, Eryiğit & Erten